Centre d'aide
Vous gardez le contrôle. Les paramètres de votre compte permettent d'ajouter des limites, de faire une pause ou de fermer l'accès complètement, et pour de l'aide externe, Gambling Therapy, BetGuard et le Responsible Gambling Council sont de bons premiers recours.
Puis-je encadrer mes dépôts et la durée de mes sessions?
Dans votre espace joueur, vous pouvez imposer un maximum aux sommes versées, aux montants joués et à la mise de chaque partie. Des rappels de réalité peuvent aussi être activés : ils indiquent depuis combien de temps votre session est ouverte. Abaisser un plafond prend effet sur-le-champ; le relever ne s'applique qu'après un délai de 24 heures.
Comment fonctionne North Battleford Rewards?
Chaque mise en argent réel rapporte des points. Les points vous font monter de niveau de Bronze à Black, avec des remises hebdomadaires et des récompenses d'anniversaire en chemin.
Comment fermer mon compte?
Retirez votre solde, puis écrivez à support@northbattlefordcasino.app pour demander la fermeture. Vous pouvez aussi choisir l'auto-exclusion dans vos paramètres de jeu responsable.
Qui peut jouer, et d'où?
L'ouverture d'un compte est réservée aux adultes d'au moins 19 ans. Il faut également être sur place, physiquement, dans une région du Canada où les autorités acceptent le casino en ligne. Nous validons votre emplacement avant d'accepter le tout premier dépôt.
Qui s'assure que les jeux sont équitables?
Côté jeux de table numériques et machines à sous, chaque résultat est déterminé par un générateur aléatoire conçu par les studios qui les développent, et son fonctionnement est contrôlé par des vérificateurs indépendants. Les jeux en direct, eux, se déroulent en temps réel devant une caméra.
Dans quelle monnaie mon compte est-il libellé?
Une seule monnaie s'applique à votre compte : le CAD, soit le dollar canadien. Vos dépôts, vos gains et vos retraits y sont tous affichés.
Quel est le montant minimal et maximal de retrait?
Le retrait minimal est de 10 $. Il n'y a pas de maximum fixe unique : les limites dépendent de votre mode de paiement et du statut de votre compte.
Que sont les North Battleford Originals?
Les Originals sont des jeux conçus pour notre hall. Retrouvez-les dans leur propre rangée et jouez-y comme à n'importe quel autre titre.
Vos limites
- Plafonnez vos dépôts, paris et mises.
- Rappels de réalité avec alertes de temps pendant le jeu.
- Pause de réflexion : choisissez une période de veille pour votre compte, quelque part entre une journée et six semaines.
- Auto-exclusion : votre compte est fermé pour de bon.
- Un court questionnaire d'auto-évaluation.
- Aucun dépôt n'est accepté avant le contrôle KYC et la vérification de votre localisation.
- Toute réduction de limite entre en vigueur immédiatement; toute augmentation, elle, attend 24 heures avant d'être appliquée.